Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 68f

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa 68f ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại tên miền 68f.one và các tên miền phụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68f, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

• "Nền tảng 68f" – toàn bộ hệ thống website, ứng dụng, giao diện lập trình (API) và các dịch vụ được vận hành dưới thương hiệu 68f.
• "Thành viên" – bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được 68f chấp nhận sử dụng dịch vụ.
• "Số dư tài khoản" – tổng số tiền VNĐ đang có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm cả tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Sự kiện cá cược" – bất kỳ trò chơi casino, ván cược thể thao, phiên đá gà, vòng quay máy nổ hũ hoặc kết quả lô đề nào được cung cấp thông qua nền tảng 68f.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – số lần nhân tối thiểu mà số tiền thưởng phải được đặt cược trước khi được rút về tài khoản ngân hàng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 68f, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia các hoạt động giải trí có thưởng.
• Bạn phải là cá nhân, không phải tổ chức hoặc pháp nhân. Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 68f.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký (họ tên, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng) phải chính xác, đầy đủ và trung thực. Thông tin giả mạo sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Bạn không được đăng ký nếu đang trong diện tự loại trừ (self-exclusion) hoặc đã bị 68f chấm dứt tài khoản trước đó.
• Bạn xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ 68f là hoàn toàn tự nguyện và bạn không đang chịu bất kỳ áp lực hay ảnh hưởng nào từ bên ngoài.

68f có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi Thành viên thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân và bằng chứng sở hữu tài khoản ngân hàng. 68f cam kết bảo mật tuyệt đối mọi tài liệu KYC theo Chính sách Bảo mật hiện hành.

68f cung cấp hệ thống thanh toán hoàn toàn bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) với nhiều phương thức nạp và rút tiền đa dạng, tiện lợi cho người dùng trên khắp Việt Nam.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Không có mức nạp tối đa cho tài khoản thông thường đã được xác minh.
• Các phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.
• Thời gian xử lý nạp tiền: thông thường dưới 2 phút đối với ví điện tử và chuyển khoản nhanh 24/7.
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản đứng tên chính chủ. 68f không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Mức rút tối đa mỗi ngày là 500.000.000 VNĐ đối với tài khoản VIP đã xác minh đầy đủ.
• Thời gian xử lý rút tiền: thông thường không quá 10 phút trong khung giờ hỗ trợ 06:00–02:00 (GMT+7).
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 68f và đã vượt qua quy trình xác minh KYC.
• 68f có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật trong vòng tối đa 48 giờ làm việc nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.

Khi tham gia bất kỳ sự kiện cá cược nào trên nền tảng 68f, Thành viên đồng ý tuân thủ đầy đủ các quy tắc sau đây nhằm đảm bảo trải nghiệm công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi.

• Tất cả các kết quả trò chơi casino và máy nổ hũ được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm toán độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Cược đã xác nhận và đang được xử lý không thể hủy hoặc thay đổi. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 68f có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản Thành viên.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp kết quả bị tranh chấp, quyết định của 68f là quyết định cuối cùng.
• Đối với đá gà trực tiếp, kết quả phụ thuộc vào thông báo chính thức từ trường gà được phát trực tiếp trên hệ thống 68f. Trong trường hợp gián đoạn kết nối, 68f sẽ áp dụng chính sách hoàn cược tương ứng.

68f thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng và Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định rõ ràng khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi được ghi nhận vào ví thưởng riêng và phải hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng trước khi được chuyển sang ví chính để rút tiền.
• 68f có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng cam kết bảo vệ quyền lợi của Thành viên đã tham gia hợp lệ.
• Tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn sau thời gian quy định trong từng chương trình (thông thường là 7–30 ngày) và sẽ bị xóa khỏi tài khoản.
• 68f nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc các chiến lược cược nhằm mục đích hoàn thành vòng cược một cách gian lận mà không chịu rủi ro thực sự.

Nhằm duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả Thành viên, 68f quy định nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhà cung cấp dịch vụ để thao túng kết quả cược.
• Thực hiện rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 68f cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Hack, tấn công hoặc cố ý khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống 68f.
• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng dịch vụ 68f nếu bạn là nhân viên, đối tác hoặc người thân của nhân viên 68f mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phỉ báng hoặc gây tổn hại đến uy tín của 68f và cộng đồng người chơi.

68f cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của mình đối với Thành viên, đồng thời bảo lưu một số quyền cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả.

• Cung cấp nền tảng cá cược hoạt động ổn định với tỷ lệ uptime tối thiểu 99,5% mỗi tháng, ngoại trừ thời gian bảo trì theo kế hoạch đã thông báo trước.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền đúng hạn theo quy định tại Điều 3 và thông báo ngay cho Thành viên nếu có sự chậm trễ.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo Chính sách Bảo mật hiện hành và không chia sẻ với bên thứ ba trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt từ 06:00 đến 02:00 mỗi ngày qua các kênh Zalo OA và Telegram chính thức.

• Quyền từ chối, tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ Thành viên nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước.
• Quyền điều chỉnh giới hạn cược, tỷ lệ kèo và các thông số kỹ thuật khác của nền tảng bất cứ lúc nào.
• Quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả.
• Quyền tiến hành bảo trì hệ thống định kỳ với thông báo trước tối thiểu 2 giờ qua các kênh thông tin chính thức của 68f.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68f không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

• 68f không chịu trách nhiệm cho thiệt hại về tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của Thành viên. Cá cược mang tính rủi ro và Thành viên tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về kết quả đặt cược của mình.
• 68f không chịu trách nhiệm cho các gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện diện rộng, sự cố hạ tầng Internet quốc gia hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Trong trường hợp hệ thống hiển thị sai tỷ lệ kèo hoặc số tiền thắng do lỗi kỹ thuật, 68f có quyền điều chỉnh lại theo giá trị đúng và thông báo cho Thành viên liên quan trong thời gian sớm nhất.
• Trách nhiệm pháp lý tối đa của 68f trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp trong 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

68f coi việc chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực hỗ trợ để giúp Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi trong một thời gian, bạn có thể kích hoạt tính năng tự loại trừ trong 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc đặt cược.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ tự động hiển thị thông báo nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục để khuyến khích Thành viên nghỉ ngơi.
• Đánh giá bản thân: 68f cung cấp bảng câu hỏi tự đánh giá hành vi cá cược giúp Thành viên nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.

68f có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp được quy định dưới đây. Thành viên cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào thông qua hệ thống hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

• Đình chỉ tạm thời có thể được áp dụng khi tài khoản có hoạt động đáng ngờ cần điều tra, trong thời gian xác minh KYC chưa hoàn tất, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Chấm dứt vĩnh viễn được áp dụng khi Thành viên vi phạm nghiêm trọng Điều 6, cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình KYC, hoặc có hành vi gian lận đã được xác minh.
• Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của Thành viên, số dư hợp lệ (đã hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, 68f có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một khoản bồi thường thiệt hại theo điều khoản này.

68f cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Thành viên gửi khiếu nại qua Zalo OA hoặc Telegram @68fone với đầy đủ thông tin về sự việc, mã giao dịch (nếu có) và bằng chứng liên quan. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Bước 2 – Điều tra nội bộ: Nếu khiếu nại chưa được giải quyết thỏa đáng, bộ phận quản lý cấp cao sẽ tiến hành điều tra nội bộ và phản hồi chính thức trong vòng 48–72 giờ làm việc.
• Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của Ban Giám đốc 68f sau khi điều tra đầy đủ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.

68f có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này, trừ khi có quy định thời hạn hiệu lực cụ thể.

• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, 68f sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận toàn bộ những thay đổi mới.
• Thành viên có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ theo quy trình quy định tại Điều 10.